Điều khoản quy định khi khách hàng thực hiện mua hàng trên trang thương mại điện tử annie.com.vn.

Chính sách khách hàng

  1. Người tực hiện mua hàng phải trên 18 tuổi.
  2. Đăng ký đầy đủ thông tin cá nhân để nhân viên của annie tư vấn hỗ trợ.

Chính sách vận chuyển

  1. Đơn hàng trong nội thành Hà Nội, giao đơn không quá 24h.
  2. Đơn hàng đi tỉnh khác, giao đơn từ 2-3 ngày.
  3. Đơn hàng trên 200,000 vnđ được miễn phí Ship toàn quốc.
  4. Đơn hàng dưới 200,000 vnđ phí Ship 20,000 vnđ trên toàn quốc.

Chính sách thanh toán

Hiện tại chúng tôi chấp nhận 2 hình thức thanh toán:

  • Hình thức thanh toán trực tiếp
  • Hình thức thanh toán chuyển khoản

Đổi trả và hoàn tiền

  1. Nếu bạn quyết định quá vội vàng khi thực hiện đơn hàng này, hãy liên hệ với chúng tôi để tiến hành hủy đơn hàng.
  2. Với đơn hàng đã giao, bạn muốn trả hàng, hãy chắc chắc tem và bao bì sản phẩm còn nguyên vẹn, hãy thông báo với chúng tôi trong vòng 48h và tiến hành đổi trả không quá 5 ngày.
  3. Sau khi nhận được hàng, chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra và hoàn trả lại tiền đơn hàng cho bạn.

Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi nào khác hãy liên hệ với chúng tôi theo Hotline: 090 329 88 83 hoặc contact form