1. Nguồn gốc sản phẩm:
– Sản phẩm được nhập trực tiếp từ nhà sản xuất hoặc đại lý phân phối ủy quyền của hãng, trang thương mại điện tử Rakuten tại Nhật Bản, tất cả hàng hóa đều có hóa đơn chứng minh nguồn gốc xuất xứ đảm bảo hàng chính hãng.
– Đối với một số mặt hàng nhật trực tiếp từ nhà sản xuất sẽ kèm theo chứng nhận nhập hàng, có đóng con dấu của hãng.
– Chúng tôi nói không với các nguồn hàng tư nhân, nguồn trôi nổi không uy tín tại Nhật Bản đều không thể có chứng từ nguồn gốc sản phẩm kèm theo.

2. Chất lượng sản phẩm:
– Cam kết tất cả mặt hàng đều là hàng bán chạy và sử dụng có hiệu quả, được người tiêu dùng nhật bản đánh giá cao
– Sản phẩm được vận chuyển đường hàng không, nhiệt độ và điều kiện bảo quản tốt, đảm bảo chất lượng nguyên vẹn giao đến tay khách hàng.
– Mỗi sản phẩm đều được dán tem do chúng tôi cấp, cam kết bảo hàng chất lượng cho khách hàng.

3. Thông tin sản phẩm:
– Chúng tôi phiên dịch hoàn toàn thông tin, công dụng sản phẩm từ tiếng Nhật sang tiếng Việt, nguồn thông tin lấy trên trang của nhà sản xuất, kèm theo các khuyến cáo lưu ý sử dụng và đối tượng phù hợp kèm theo
– Tất cả thông tin đều được kiểm duyệt qua bác sỹ chuyên khoa sản, dược sỹ liên kết với chúng tôi.

4. Cam kết khách hàng:
– Khách hàng mua sản phẩm tại annie.com.vn đều được chúng tôi cam kết bảo vệ chất lượng sản phẩm, nếu khách hàng chứng minh sản phẩm của chúng tôi có vấn đề, chúng tôi xin hoàn trả lại toàn bộ tiền hàng, bồi thường số tiền 10,000,000 đ, và đóng cửa dừng hoạt động.
– Cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng sử dụng sản phẩm tại annie.com.vn